Politique de confidentialité et conditions d'utilisation

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Données relatives au responsable

Responsable du traitement

Entreprise : ETHICAL PIECES SL- MIMOKE – NIF : B- 67372938

Adresse : CALLE ARIBAU 168 1º 1ª 08036 BARCELONE

Contact : hola@mimoke.com

Tél. +34 622.223.540

Délégué à la protection des données

Nom : Sergio Murcia

Contact : hola@mimoke.com

 

2. Objectifs

Conformément aux dispositions du Règlement européen 2016/679 sur la protection générale des données et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, nous vous informons que, en fonction de la relation que vous entretenez avec Chez ETHICAL PIECES SL, nous traitons les données que vous nous fournissez pour tout ou partie des finalités suivantes :

  • Achat/vente de biens et services.
  • Envoi d'informations commerciales de l'entité par courrier postal, email ou autres
  • Gestion comptable, administrative, facturation, encaissements et retours
  • Leur fournir un service
  • Service après-vente et fidélisation

 

3. Durée de conservation des données

Vos données seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, commerciale ou autre avec notre entité, vous demandez leur suppression, ainsi que le temps nécessaire au respect des obligations légales.

 

4. Légitimation

La base juridique du traitement de vos données est :

  • Consentement sans équivoque

 

5. Destinataires

Vos données personnelles seront communiquées à des tiers dans les cas suivants :

  • Banques et entités financières
  • Gestionnaires de destruction de documents
  • Entité de publicité et de marketing
  • Gestion/Conseil en comptabilité

En especial el usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a la entidad Aplázame SL (NIF B-87074977) desde el momento en que haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la mode de paiement. Cette acceptation s'étend aux tiers qui doivent accéder aux dossiers pour la bonne réalisation du contrat de financement.

6. Droits

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation si chez ETHICAL PIECES SL nous traitons ou non des données personnelles vous concernant.

De même, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. .

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations.

Par ailleurs, dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez exercer le droit de vous opposer au traitement de vos données. ETHICAL PIECES SL cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes et impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

De même, vous pouvez exercer le droit à la portabilité des données , ainsi que retirer les consentements fournis à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à votre retrait.

Si vous souhaitez faire valoir l'un de vos droits, vous pouvez le faire selon les instructions ci-dessous, en joignant une photocopie de votre pièce d'identité, pour garantir votre identité. Pensez à fournir un maximum d'informations concernant votre demande : Nom et prénom, adresse email que vous utilisez pour le compte ou le portail faisant l'objet de votre demande :

  • Pour exercer votre droit d'accès, envoyez un e-mail à : hola@mimoke.com ou envoyez une lettre au Département de Protection des Données, avec adresse au 168 1º 1ª 08036 BARCELONE.
  • Pour exercer votre droit de rectification, envoyez un e-mail à : hola@mimoke.com ou envoyez une lettre au Département de Protection des Données, avec adresse au 168 1º 1ª 08036 BARCELONE.
  • Pour exercer votre droit à la suppression (oubli), envoyez un e-mail à : hola@mimoke.com ou envoyez une lettre au service de protection des données, avec adresse au 168 1º 1ª 08036 BARCELONE.
  • Pour exercer votre droit à limiter le traitement, envoyez un e-mail à : hola@mimoke.com ou envoyez une lettre au service de protection des données, avec adresse au 168 1º 1ª 08036 BARCELONE.
  • Pour exercer votre droit d'opposition, envoyez un e-mail à : hola@mimoke.com ou envoyez une lettre au Département de Protection des Données, avec adresse au 168 1º 1ª 08036 BARCELONE.
  • Pour exercer votre droit à la portabilité, envoyez un e-mail à : hola@mimoke.com ou envoyez une lettre au Département de Protection des Données, avec adresse au 168 1º 1ª 08036 BARCELONE.

 

Enfin, nous vous informons que vous pouvez contacter l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es - Calle Jorge Juan, 6 - Madrid) et d'autres organismes publics compétents pour toute réclamation découlant du traitement de vos données personnelles.

CONDITIONS GÉNÉRALES D'ACHAT
Les présentes Conditions Générales d’Achat (les « Conditions ») s’appliquent à la vente de tous les produits ETHICAL PIECES SL.
Nous vous demandons de lire attentivement ces conditions avant de passer votre commande auprès de ETHICAL PIECES SL (« ETHICAL PIECES SL »). En passant votre commande, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
 
1. Conditions générales
L’inscription sur ETHICAL PIECES SL est gratuite. Vous aurez accès à vos données personnelles grâce à un mot de passe et vous pourrez modifier les données à tout moment.
Vous n'êtes pas obligé de vous inscrire pour effectuer votre achat et vous pouvez vous désinscrire quand vous le souhaitez.
Les informations que nous recevons lors d'une inscription sont totalement confidentielles et seul ETHICAL PIECES SL aura accès aux données et sera soumis à notre POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
 
2. Informations préalables à l'embauche
Les présentes conditions générales de contrat, ainsi que, le cas échéant, les conditions particulières qui pourraient être établies, régiront expressément les relations qui naîtront entre ETHICAL PIECES SL SL, dont le siège social est situé calle Aribau 168 1º 1ª 08036 (Barcelone), établie pour une durée indéterminée. période au titre de l'acte public autorisé par le notaire M. Luis F. Pazos Pezzi, le 5 février 2019, sous le numéro 193 de son protocole ; inscrite au Registre du Commerce de Barcelone, dans le Volume 46747 Folio 158, page B-529607, Enregistrement 1 et avec le numéro CIF B- 67372938.
La toile:
Ces conditions générales ont été élaborées conformément aux dispositions du système juridique espagnol, notamment dans la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, la loi 7/1998 sur les conditions générales de passation des marchés, le décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre. , qui approuve le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et autres lois complémentaires, loi 3/2014 du 27 mars, par laquelle Le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et autres lois complémentaires Les lois sont modifiées, approuvées par le décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, la loi 7/1996 de réglementation du commerce de détail, la loi 59/2003 du 19 décembre, la signature électronique et toute autre disposition légale applicable.
L'utilisation et/ou l'acquisition des produits ETHICAL PIECES SL, dont les caractéristiques sont décrites sur le site MIMOKE, ci-après dénommés les « Produits », impliquent l'acceptation en tant que Client, sans réserves d'aucune sorte, de chacune des présentes Conditions Générales. Conditions, ainsi que les Conditions Particulières qui, le cas échéant, régissent l'acquisition.
ETHICAL PIECES SL informe que les procédures pour effectuer l'acquisition des Produits sont celles décrites dans les présentes Conditions Générales, ainsi que celles spécifiques qui sont indiquées à l'écran lors de la navigation sur notre site Web, afin que le Client déclare connaître et accepter ces procédures nécessaires pour accéder aux Produits proposés sur le Site Internet.
Toute modification et/ou correction des données fournies par les Clients lors de la navigation sera possible et devra être effectuée selon les instructions figurant sur le Site Internet.
Les Produits proposés sur le Site, accompagnés de leurs caractéristiques et de leur prix, apparaîtront à l'écran. Nous essayons de montrer les caractéristiques physiques des Produits aussi précisément que possible, mais il faut tenir compte du fait que la qualité, la configuration et la résolution de l'écran de l'ordinateur peuvent influencer la perception des couleurs, il peut donc y avoir une légère différence de couleur. entre le produit réel et celui reflété sur l'écran.
Les Produits PERSONNALISÉS sont des produits qui ont été fabriqués spécialement pour vous, suivant le cahier des charges que vous nous avez indiqué. Les mêmes conditions de vente s'appliquent aux Produits PERSONNALISÉS comme à tout autre Produit, à l'exclusion du droit de rétractation prévu à la condition 6, étant donné que les Produits PERSONNALISÉS sont uniques et que nous ne pouvons donc pas les remplacer ni les vendre à un autre client. A l'inverse, la garantie après-vente s'appliquera dans le cas où le produit livré serait défectueux ou non conforme, dans les conditions prévues à la condition 7.
ETHICAL PIECES SL se réserve le droit de décider à tout moment quels produits elle propose aux clients via son site Web. De cette manière, ETHICAL PIECES SL peut à tout moment inclure de nouveaux produits ou modifier ceux inclus sur le site Web, étant entendu, sauf disposition contraire, que ces produits seront régis par les dispositions des Conditions Générales en vigueur à ce moment-là. De même, ETHICAL PIECES SL se réserve le droit de cesser de fournir l'accès, à tout moment et sans préavis, à l'un des produits proposés sur le site Web.
 
3. Procédure d'achat
3.1. Enregistrer
Pour acheter les Produits, ETHICAL PIECES SL doit être majeur (18 ans) et vous devez remplir les formulaires qui apparaissent à l'écran et spécifiquement : (i) remplir à tout moment le formulaire électronique qui apparaît sur le site Web. , en suivant les instructions qui y sont indiquées ; (ii) en appuyant sur l'icône/le bouton « ACCEPTER LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ » ; et (iii) la réception dans votre compte de messagerie du contrat d'inscription.
Si vous choisissez de vous inscrire, l'identifiant et le mot de passe fournis à ETHICAL PIECES SL sont des éléments d'identification et permettant d'accéder et de réaliser l'achat et sont personnels et incessibles. Le login ne peut pas être modifié, mais le mot de passe le peut, auquel cas les mots de passe modifiés perdront leur validité.
3.2. L'exécution des commandes
Une fois inscrit, et pour procéder à l'achat de l'un des Produits, vous devez suivre les instructions à l'écran, en remplissant à cet effet le formulaire de commande fourni, ce qui implique la lecture et l'acceptation irrévocable de chacun d'entre eux. ainsi que, le cas échéant, les Conditions Particulières existantes.
Lorsque vous passerez votre commande, nous vous enverrons un e-mail confirmant la réception de votre commande. Vous pouvez toutefois modifier votre commande avant que celle-ci n'entre dans le processus d'expédition.
 
4. Expédition et livraison
Tous nos envois sont couverts par une assurance contractée pour couvrir un éventuel vol ou perte lors du transport et quittent nos installations avec l'emballage en parfait état. Vous devez
4.1. Prix ​​de l'expédition:
Le prix du transport du Produit jusqu'à votre domicile est gratuit à condition qu'il soit effectué sur le territoire national de la péninsule espagnole et des Îles Baléares. Il sera identifié sur le site Internet au moment de la confirmation de l'achat du Produit.
Pour les zones hors de l’Espagne continentale et des îles Baléares, les frais d’expédition, les frais de douane de destination et les taxes de séjour ne sont pas inclus.
4.2. Livraison:
ETHICAL PIECES SL est tenu de livrer, dans les plus brefs délais, le Produit que vous avez acheté, à l'adresse que vous avez indiquée à cet effet dans le formulaire de commande. Dans l'e-mail de confirmation d'achat fourni à la section 3.2. des présentes Conditions Générales, le délai de livraison sera indiqué.
Vous devez toujours vérifier que la marchandise a été livrée en parfait état et il est recommandé de noter « emballage endommagé » ou similaire sur le bon de livraison du transporteur afin de pouvoir réclamer plus tard, sinon le transporteur acceptera la réception du produit.
  • Notification des incidents dans les 48 heures suivant la réception de la commande : il est indispensable de conserver l'emballage d'origine et de prendre des photos de l'arrivée du Produit à votre domicile, tant de l'emballage que du produit. Si vous nous informez de l'incident par email hola@mimoke.com dans les 48 heures suivant la réception du Produit, ETHICAL PIECES SL pourra faire une réclamation contre l'assurance de la société de transport. De cette manière, une fois l'incident d'assurance résolu, nous pourrons vous envoyer un nouveau Produit et retirer celui endommagé.
  • Notification des incidents 48 heures après la réception de la commande : il est également indispensable que vous conserviez l'emballage d'origine et que vous preniez des photos de l'arrivée du Produit à votre domicile, tant de l'emballage que du produit. Si vous nous informez de l'incident par email hola@mimoke.com 48 heures après la réception du Produit, ETHICAL PIECES SL ne pourra pas faire de réclamation, dans ce cas, contre l'assurance de la société de transport, nous pourrons donc procéder à la retrait du Produit pour examen de l'incident dans nos installations. Dans tous les cas, ETHICAL PIECES SL peut librement choisir de ne pas récupérer le Produit et de ne pas restituer le montant payé ou de vous renvoyer le Produit et de retirer le Produit endommagé.
4.3 Délai de livraison :
Le délai de livraison des Produits est de 15 à 20 jours calendaires, et c'est celui qui sera indiqué dans le message de confirmation de votre commande sauf que :
- vous êtes averti d'un retard pour des raisons techniques
- il y a des problèmes de transport au-delà de ETHICAL PIECES SL.
- À certaines dates, en raison des fermetures annuelles des fournisseurs, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de respecter le délai minimum de livraison.
ETHICAL PIECES SL fera ses meilleurs efforts pour que ces délais soient respectés, mais son retard, dû à des problèmes de transport indépendants de la volonté de ETHICAL PIECES SL, n'impliquera pas l'annulation de la commande ni une quelconque indemnisation.
4.4. Livraisons hors territoire de l’UE :
Lorsque vous passez une commande à livrer dans un pays ou un territoire n'appartenant pas à l'Union européenne, en plus des frais de port, vous pourriez avoir à payer des droits et taxes d'importation ainsi que des frais de manutention à votre arrivée à destination. En effet, vous serez considéré comme l'importateur des Produits, vous devez donc vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables dans votre pays. Les délais de livraison des Produits sont de 15 à 25 jours ouvrables vers les pays hors du territoire de l'UE, mais ces délais peuvent varier considérablement en raison des procédures douanières inhérentes à chaque pays et échappant au contrôle d'ETHICAL PIECES SL.
Toutes dépenses supplémentaires dues au paiement de droits de douane et/ou tarifaires seront à votre charge. ETHICAL PIECES SL n’a aucun contrôle sur ces dépenses et il n’est donc pas possible d’anticiper leur montant. Les politiques douanières variant considérablement d'un pays à l'autre, nous vous conseillons de contacter le bureau de douane compétent pour obtenir des informations sur les restrictions à l'importation qui s'appliquent à certains produits. Nous ne sommes pas responsables des retenues douanières. Si vous ne payez pas les taxes d'importation correspondantes, la marchandise pourra être retenue à la douane. Dans ce cas, les retours ne seront pas acceptés.
4.5. Délai de livraison pour les produits personnalisés :
Les délais de livraison des produits personnalisés ou des modifications des produits existants en raison de leur nature seront établis au moment de l'achat et communiqués par nos agents du Service Client par le même moyen de communication utilisé lors des conversations préalables à l'acceptation de la commande.
 
5. Prix et mode de paiement
5.1. Prix:
Les prix applicables sont ceux indiqués sur le site Internet au jour de la commande. Les prix sont détaillés dans chaque article et incluent la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée), l'IGIC (Impôt Général Indirect des Canaries) ou l'IPSI (Taxe sur la Production, les Services et les Importations à Ceuta et Melilla), selon le cas.
Toutefois, les achats effectués par des résidents dans des pays tiers seront exonérés du paiement de la TVA et soumis au paiement de la taxe d'importation applicable. Les frais de dédouanement et les taxes d'importation ne sont pas inclus dans le prix du Produit ni dans le prix d'expédition et vous devez donc les payer à destination.
En général, toute taxe, frais, tribut et courtage résultant de la vente du Produit, ainsi que toutes autres dépenses qui en découlent, seront à votre charge.
Les frais d'expédition qui apparaîtront à l'écran seront à votre charge et correspondront aux tarifs fixés à tout moment par l'agence de transport contractée, et dépendront de la destination et du poids de l'envoi.
Les prix sont indiqués en EUROS, et seront facturés et encaissés dans cette devise.
5.2. Mode de paiement:
Au moment où vous ajoutez le produit au « Panier », le montant dudit produit avec TVA apparaîtra à l'écran ou, si l'achat était exonéré de ladite taxe, ladite exonération sera automatiquement prise en compte en fonction des données personnelles saisies. par vos soins, une fois que vous aurez confirmé la commande. Le paiement du prix du Produit acheté et des frais d'expédition, qui apparaîtront à l'écran, peut être effectué soit par carte de crédit ou de débit, soit par PayPal. Pour procéder au paiement, vous devez suivre chacune des instructions qui apparaissent à l'écran, en fournissant les informations suivantes, s'il est effectué par carte de crédit ou de débit : a) type de carte ; b) nom et prénom du propriétaire ; c) numéro de carte ; c) date d'expiration ; d) ainsi que tout autre élément requis à l'écran.
En tant que système de paiement électronique, ETHICAL PIECES SL a installé une passerelle de paiement de commerce électronique qu'elle a contractée avec une entité bancaire. Toutes les données fournies à ces fins sont cryptées pour garantir une sécurité maximale.
5.3. Protocole SSL :
Le processus de navigation et d'achat sur le site Web est effectué en utilisant le protocole SSL, offrant ainsi au client et à ETHICAL PIECES SL les plus hauts standards de confidentialité et de sécurité dans les communications.
Ce protocole est universellement supporté par les principaux navigateurs et garantit (i) l'identité du destinataire de vos données (pas d'usurpation d'identité du vendeur), (ii) la confidentialité des informations fournies et (iii) l'intégrité (non manipulation). des informations fournies.
De même, ETHICAL PIECES SL déclare qu'en aucun cas elle ne stocke les données fournies par les utilisateurs via la passerelle de paiement, et qu'elles ne sont conservées que pendant la durée de l'achat, du paiement et jusqu'à l'expiration du délai de rétractation. Afin d'offrir une plus grande sécurité aux titulaires de cartes de crédit, un numéro à trois chiffres a été inscrit sur vos cartes qui sert de code d'identification pour vérifier la présence physique de la carte lors des transactions Internet. Ce numéro à trois chiffres est imprimé au dos de votre carte (dans la zone de signature), immédiatement après le numéro de carte. Afin d'éviter les transactions frauduleuses avec les cartes bancaires, ces chiffres de contrôle seront demandés pour valider l'opération.
5.4. Facture:
ETHICAL PIECES SL émettra une facture pour chaque achat, qui sera fournie dans l'envoi dans l'emballage avec l'achat effectué.
6. Droit de rétractation
6.1. Comment le faire:
Vous pouvez retirer votre commande sans aucun motif dans un délai de 14 jours calendaires à compter du jour de réception des Produits achetés (ou du dernier Produit, composant ou pièce en cas de livraison d'un Produit composé de plusieurs composants ou pièces). Ce droit ne sera pas applicable dans le cas où le Produit a été fabriqué conformément aux spécifications que vous nous avez fournies et qu'il s'agit donc d'un Produit personnalisé.
A ces fins, vous devez nous informer de votre décision de vous retirer de votre commande. Vous devez envoyer votre demande à l'adresse email suivante :
ETHICAL PIECES SL confirmera par écrit la réception de la demande et les détails de la manière de procéder au retour. Il vous suffira d'envoyer votre communication avant la fin du délai de rétractation de 14 jours calendaires et de retourner l'article de la manière que nous vous indiquons par écrit.
ETHICAL PIECES SL ne sera pas propriétaire du produit retourné tant qu'il n'aura pas été reçu à l'adresse de retour.
6.2. Effets du retrait :
ETHICAL PIECES SL remboursera le prix de l'intégralité du produit, dans le délai indiqué ci-dessous, sous réserve des conditions décrites ci-dessous :
  1. a) Vous devez retourner les Produits en suivant les instructions que nous vous indiquons par écrit dans les 14 jours calendaires suivant le jour de l'achat.
  2. b) Si vous choisissez un mode de livraison autre que l'option la moins chère que nous proposons, ETHICAL PIECES SL ne sera pas obligée de rembourser les frais supplémentaires qui en découlent.
  3. c) ETHICAL PIECES SL vérifiera l'état des produits retournés. Si le produit ne présente aucun signe d'utilisation, d'endommagement ou de modification et conserve son emballage d'origine, ETHICAL PIECES SL remboursera la totalité du montant de l'achat dans les cinq jours ouvrables suivant la réception.
Si, en revanche, les Produits à retourner ont été manipulés et présentent tout type de détérioration réduisant leur valeur, du fait qu'ils ont été manipulés par d'autres, et/ou des signes d'utilisation, cela signifiera que dans de tels cas, ils ne seront pas admis à l'exercice du droit de rétractation.
  1. d) ETHICAL PIECES SL utilisera les mêmes méthodes de paiement que vous auriez utilisées pour l'achat initial. Dans tous les cas, vous ne supporterez aucun supplément pouvant découler dudit remboursement. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les articles retournés de votre part ou jusqu'à ce que vous nous fournissiez la preuve que vous avez retourné les articles, selon la première éventualité.
    e) N'oubliez pas que vous devez retourner toutes les parties du produit, y compris la boîte et l'étui, en parfait état, et si la commande fait l'objet d'une promotion dans laquelle l'un de nos produits a été offert en cadeau, celui-ci doit également être retourné.
Dans le cas contraire, le droit de rétractation ne sera pas accepté.
 
7. Garantie après-vente
En plus de vos droits légaux de rétractation, si vous êtes client de l'Union Européenne (hors Royaume-Uni) vous bénéficierez d'une garantie après-vente de 2 ans à compter de la date de livraison du Produit, pour la réparation ou le remplacement du les produits achetés chez ETHICAL PIECES SL s'ils étaient défectueux ou non conformes à ce qui était annoncé sur notre site Web. Les défauts causés aux Produits en raison d'une négligence, de coups, d'une mauvaise utilisation ou manipulation, d'une mauvaise installation ou de matériaux soumis à une usure en dehors d'un usage normal ne seront pas couverts par cette garantie.
Dans le cas où les Produits présenteraient un défaut de fabrication, vous aurez le droit d'exiger qu'ETHICAL PIECES SL les remplace ou les répare, à moins que l'une de ces deux options ne soit objectivement impossible ou disproportionnée. Vous devez nous signaler le défaut constaté dans un délai de deux mois à compter du moment où vous le constatez. A partir du moment où vous nous informez de l'option choisie, nous nous y occuperons. Toute option qui entraînerait des coûts déraisonnables pour ETHICAL PIECES SL, compte tenu de la valeur du Produit, sera considérée comme disproportionnée.
La réparation ou le remplacement sera gratuit pour vous et sera effectué dans un délai raisonnable.
Pour utiliser cette garantie, vous devez en informer ETHICAL PIECES SL par e-mail hola@mimoke.com, en indiquant les informations suivantes : numéro de référence de la commande, description du Produit, description du problème que présente le Produit et joindre des photographies, si nécessaire. défauts visibles.
8. Notre responsabilité
ETHICAL PIECES SL ne sera pas responsable de :
  • les pertes qui n'étaient pas imputables à un manquement de votre part ;
  • les pertes indirectes ou consécutives qui n'étaient pas raisonnablement prévisibles par les deux parties au moment de la formalisation du contrat de vente des Produits entre les deux parties.
Rien dans les présentes Conditions ne limite ou n'exclut notre responsabilité en cas de fausse déclaration, ou en cas de décès ou de blessures corporelles attribuables à notre négligence ou intention.
ETHICAL PIECES SL ne sera pas responsable de tout retard ou non-respect de ses obligations découlant de ces conditions si ledit retard ou non-respect est imputable à des circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable.
Cette disposition n'affecte pas votre droit de recevoir le produit dans un délai raisonnable. Si le retard survient avant l'expédition du Produit, ETHICAL PIECES SL ne vous facturera aucun montant pour ledit Produit jusqu'à ce qu'il vous soit envoyé, auquel cas vous pourrez annuler la commande à tout moment avant ladite expédition.
9. Droit applicable
Ces conditions seront régies et interprétées conformément aux lois espagnoles, excluant expressément l'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
Les deux parties conviennent de se soumettre à la juridiction non exclusive des tribunaux de Barcelone (Espagne). Si vous êtes un consommateur et avez votre résidence habituelle dans l'Union européenne, vous bénéficierez également de la protection que peut vous offrir toute disposition impérative de la législation de votre pays de résidence.
La Commission européenne propose une plateforme de règlement alternatif des litiges, à laquelle vous pouvez accéder ici :
10. Modification des conditions de vente
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à notre site Web, à nos politiques et aux présentes Conditions de vente, à tout moment.
Vous serez soumis aux conditions générales, politiques et conditions de vente en vigueur au moment où vous passez votre commande, à moins que, par la loi ou par demande des autorités, une modification ne doive être apportée auxdites conditions générales, politiques ou à ces Conditions d'Achat (auquel cas, ces modifications peuvent être applicables à toutes les commandes que vous avez passées précédemment).
Si l’une de ces conditions est déclarée invalide, nulle ou pour quelque raison inefficace, ladite condition sera considérée comme exclue sans que ladite déclaration n’affecte la validité ou le caractère exécutoire du reste des conditions.
11. Démission
En cas de non-respect par vous des présentes Conditions, et même si ETHICAL PIECES SL peut décider de ne pas exercer les droits dont elle dispose à ce moment-là, ETHICAL PIECES SL pourra faire usage de ces droits et actions à toute autre occasion dans laquelle vous pourriez enfreindre les présentes Conditions de Vente.

 12. Nos coordonnées
Nos coordonnées sont les suivantes :
PIÈCES ÉTHIQUES SL
 Calle Aribau 168 1º 1ª 08036 (Barcelone)
 Tél. +34 622.223.540
 email: bonjour@mimoke.com
13. Langue
En cas de divergence entre la version espagnole de ce texte et les autres versions de notre site Internet, la version espagnole prévaudra.

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